よくあるご質問

■2018年1月以前に「ゴスペルショップインターネット店」をご利用いただいていたお客様へ

「いのちのことば社通販サイトWINGS」へのリニューアルに伴い、システムの入れ替えを行いました。
そのため、大変申し訳ございませんが、以前ご利用いただいていた会員名・メールアドレス・パスワードでは、「WINGS」をご利用いただくことができません。
(「WINGS」メールマガジンは、以前ご登録いただいたメールアドレスへもお送りさせていただくことがございますが、
異なるシステムでメール配信をしている都合上、メールマガジンを受信しているメールアドレスでもご利用の際には再登録をしていただく必要がございます)

「ゴスペルショップインターネット店」をご利用いただいていたお客様に関しましても、会員情報の再登録(新規会員登録)をお願いしております。

お手数おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。


Q.旧ゴスペルショップのIDとパスワードは使用できますか?

  • 2018年1月以前にご登録いただいていたID・パスワードは使用できません。新規登録が必要となります。
    ログインページやパスワード再発行ページにて、旧ゴスペルショップにご登録いただいていたID・パスワード・メールアドレス・お名前等を入力していただいても、「正しくありません」と表示されてしまいますのでご注意ください。
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Q.旧ゴスペルショップの購入履歴は見れますか?

  • A.申し訳ございませんが、ご覧いただけません。今後は「インターネット店 ウイングス」にて管理し、入荷次第発送いたします。
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Q.会員(アカウント)登録なしでも購入できますか?

  • A.ご購入には.会員(アカウント)登録が必要です。
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Q.支払方法はどんなものがありますか?

  • A.クレジットカード、コンビニ後払い、代引きになります。なお、初回のご購入の方に限り、クレジットカードまたは代引きのみとなります。
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Q.会員(アカウント)はどのように登録すればよいのですか?

  • A.商品をカートに入れて、ご購入手続きに進むと新規会員登録できますので、そちらからご登録してください。
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Q.海外から購入はできますか?

  • A.申し訳ございませんが、海外からの購入・海外への発送は承っておりません。
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Q.プレゼント包装はお願いできますか?

  • A.包装用袋の同梱のみ行っています。ご購入の際に、「包装紙をご希望の方はこちら」を選択してください(柄はおまかせとなります)。
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Q.送料はいくらになりますか?

  • ご購入料金の合計が5,000円未満の場合は送料390円、5,000円以上の場合は無料となります(全国一律)。
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Q.1回の注文で複数の送付先へ商品を送れますか?

  • いいえ、1回の注文で指定できる送付先は1つの住所のみです。 複数個所送付ご希望の場合は、一度決済が終了したあとに別注文としてもう一度ご購入ください。
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Q.個別に質問したいが、どうしたらよいですか?